Descripción : ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CUENCA. Empresa : Cooperativa de Ahorro y Crédito ”29 de Octubre” Ltda.. Ubicación : Cuenca
Importante Institución financiera de la ciudad de Quito requiere contratar asistentes de atención al cliente para sus agencias en Cuenca, sus principales funciones<p><br></p>Atender y brindar soluciones a los socios-clientes con respecto a sus requerimientos de acuerdo a las necesidades que presenten.<p><br></p>Aperturar o cerrar cuentas de todos los productos que mantiene la cooperativa.<p><br></p>Realizar la actualización de datos de socios y clientes.<p><br></p>Validar y verificar la información para realizar transferencias interbancarias e internas.<p><br></p>Promocionar los productos de la Cooperativa.<p><br></p>Gestionar la entrega de tarjetas de débitos de los socios y clientes.<p><br></p>Receptar, gestionar y direccionar las solicitudes de quejas y reclamos de socios y clientes<p><br></p>Emitir Certificados Bancarios, Estados de Cuenta.<p><br></p>Coordinar la solicitud de pérdidas de Libretas y Tarjetas de Débito.<p><br></p>Requisitos<p><br></p><strong>Requisitos </strong><p><br></p>Estudiantes universitarios a partir de sexto semestre, tecnólogos o egresados en las siguientes carreras administración de empresas, comercial, banca y finanzas, marketing, contabilidad y auditoría.<p><br></p><strong>Conocimientos y destrezas </strong> paquetes office, orientación al cliente.<p><br></p><strong>Experiencia </strong> 2 años en cargos similares en instituciones financieras.<p><br></p><strong>LA COOPERATIVA </strong>es una institución del sector financiero popular y solidario perteneciente al segmento 1, debidamente autorizada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuyo objeto social consiste en realizar actividades de intermediación financiera y de responsabilidad social con sus socios.