Descripción : CUENCA Administrador de sucursal - Coordinador. Empresa : Multicines S.A.. Ubicación : Cuenca

<strong>MISION </strong><p><br></p><ul><li>Coordinar y controlar el cumplimiento del reglamento interno, procesos operativos en base a las políticas y procedimientos de la empresa obteniendo los resultados de rentabilidad, estándares de calidad y servicio planificados.</li></ul><p><br></p><strong>FUNCIONES</strong><p><br></p><ul><li>Coordinar y controlar que se cumplan el reglamento interno y los procesos operativos de todo el complejo</li><li>Diseñar, dirigir y controlar estrategias de ventas y servicio al personal del complejo</li><li>Atender, solucionar y reportar novedades presentadas con el cliente interno y externo</li><li>Atender, organizar y ejecutar los requerimientos internos de los diferentes departamentos</li><li>Diseñar e implementar la ejecución de medidas preventivas y correctivas de los procesos a su cargo para mitigar riesgos</li></ul><p><br></p>Requisitos<p><br></p><strong>Disponibilidad </strong><p><br></p><ul><li>Tiempo completo, Horarios rotativos</li></ul><p><br></p><strong>Formación Académica </strong><p><br></p><ul><li>Título en Administración de Empresas o afines</li></ul><p><br></p><strong>Experiencia </strong><p><br></p><ul><li>Mínimo 2 años en cargos similares</li></ul><p><br></p><strong>Conocimientos especificos </strong><p><br></p><ul><li>Microsoft Office Intermedio</li><li>Manejo de clientes internos y externos</li><li>Manejo de clientes dificiles</li></ul> Beneficios<p><br></p><ul><li>De ley</li><li>Propios de la empresa</li></ul><p><br></p><strong>Estamos comprometidos con tu felicidad y tu relación con nuestra marca. Generamos valor a tu experiencia de entretenimiento.</strong><p><br></p>Hacemos a los amigos más amigos, a los niños más felices, a las familias más unidas y a las parejas más cercanas. Creamos experiencias de entretenimiento que generan un sólido vínculo emocional con nuestra marca; valoramos la fidelidad de nuestros clientes.<p><br></p>Enfocamos nuestra gestión en la experiencia de marca a través de políticas profesionales y estandarizadas de Servicio, Programa de Lealtad y Tecnologías de Acercamiento a través de información, interacción y compra de boletos por Web, App y Cajeros Automáticos de boletos ubicados en nuestros lobbies.<p><br></p>Recibimos con mucho cariño a cerca de 4 millones de invitados cada año, gracias a un equipo de más de 400+ colaboradores alineados y comprometidos.