Descripción : ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CUENCA. Empresa : Cooperativa de Ahorro y Crédito ”29 de Octubre” Ltda.. Ubicación : Cuenca
Importante Institución financiera de la ciudad de Quito requiere contratar asistentes de atención al cliente para sus agencias en Cuenca, sus principales funciones<p><br></p>Atender y brindar soluciones a los socios-clientes con respecto a sus requerimientos de acuerdo a las necesidades que presenten.<p><br></p>Aperturar o cerrar cuentas de todos los productos que mantiene la cooperativa.<p><br></p>Realizar la actualización de datos de socios y clientes.<p><br></p>Validar y verificar la información para realizar transferencias interbancarias e internas.<p><br></p>Promocionar los productos de la Cooperativa.<p><br></p>Gestionar la entrega de tarjetas de débitos de los socios y clientes.<p><br></p>Receptar, gestionar y direccionar las solicitudes de quejas y reclamos de socios y clientes<p><br></p>Emitir Certificados Bancarios, Estados de Cuenta.<p><br></p>Coordinar la solicitud de pérdidas de Libretas y Tarjetas de Débito.<p><br></p>Requisitos<p><br></p><strong>Requisitos </strong><p><br></p>Estudiantes universitarios a partir de sexto semestre, tecnólogos o egresados en las siguientes carreras administración de empresas, comercial, banca y finanzas, marketing, contabilidad y auditoría.<p><br></p><strong>Conocimientos y destrezas </strong> paquetes office, orientación al cliente.<p><br></p><strong>Experiencia </strong> 2 años en cargos similares en instituciones financieras.<p><br></p><strong>LA COOPERATIVA </strong>es una institución del sector financiero popular y solidario perteneciente al segmento 1, debidamente autorizada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuyo objeto social consiste en realizar actividades de intermediación financiera y de responsabilidad social con sus socios.
En el proceso de reclutamiento, las compañías legítimas nunca retiran las tarifas de los candidatos. Si hay compañías que atraen tarifas de entrevistas, exámenes, reservas de boletos, etc., es mejor evitarlo porque hay indicios de fraude.